CONSEIL - FORMATION - MANAGEMENT OPERATIONNEL
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Lean Services
Le secteur bancaire, le secteur de l'hôtellerie, le secteur des assurances, les activités administratives des entreprises....
Le point commun? ce sont des activités de "services".
Dans l'ensemble des secteurs de services, il y a de nombreux processus qui peuvent être améliorés, optimisés et il est aussi possible de développer les compétences des personnes sur une approche visant l'excellence et la satisfaction client.
On applique donc une démarche dans un environnement non-industriel, de services.
On parle donc de Lean dans les Services.
#Spitfire Conseil
#Spitfire Formation
Le point commun? ce sont des activités de "services".
Dans l'ensemble des secteurs de services, il y a de nombreux processus qui peuvent être améliorés, optimisés et il est aussi possible de développer les compétences des personnes sur une approche visant l'excellence et la satisfaction client.
On applique donc une démarche dans un environnement non-industriel, de services.
On parle donc de Lean dans les Services.
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